COOKIEBELEID

Gebruik van cookies, plugins en andere trackingtechnologieën op onze website

1. Beschrijving en omvang van gegevensverwerking

Wij gebruiken cookies op onze website. Cookies zijn kleine tekstbestanden, die worden toegewezen aan de browser die je gebruikt en op je harde schijf worden opgeslagen met een kenmerkende tekenreeks, en waardoor bepaalde informatie naar de instantie stroomt die de cookie instelt. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen overbrengen naar je computer en kunnen daarom geen schade veroorzaken. Ze dienen om het internetaanbod over het algemeen gebruiksvriendelijker en effectiever te maken, dus aangenamer voor jou.

Cookies kunnen gegevens bevatten die het mogelijk maken om het gebruikte apparaat te herkennen. In sommige gevallen bevatten cookies echter alleen informatie over bepaalde instellingen die niet persoonlijk identificeerbaar zijn. Cookies kunnen een gebruiker niet rechtstreeks identificeren.
2. Welke soorten cookies gebruiken we?
Met betrekking tot de bewaartermijn wordt een onderscheid gemaakt tussen tijdelijke cookies (ook wel ‘sessiecookies’ genoemd), die worden verwijderd zodra je je browser afsluit, en permanente cookies, die opgeslagen blijven zelfs nadat het eindapparaat is afgesloten. Met betrekking tot hun functie wordt er opnieuw onderscheid gemaakt tussen cookies:

» Functionele cookies: met deze cookies kan de website geavanceerde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door ons of door derden van wie we diensten gebruiken op onze websites. Als je deze cookies niet toestaat, werken sommige of al deze diensten mogelijk niet naar behoren.

» Strikt noodzakelijke cookies:deze cookies zijn nodig voor het functioneren van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in je systemen. Over het algemeen worden deze cookies alleen ingesteld als reactie op acties die je onderneemt en die overeenkomen met een serviceverzoek, zoals het instellen van je privacyvoorkeuren, inloggen of het invullen van formulieren. Je kunt je browser zo instellen dat deze cookies worden geblokkeerd of dat je op de hoogte wordt gesteld van deze cookies. Sommige delen van de website zullen dan echter niet functioneren. Deze cookies slaan geen persoonlijke gegevens op.

» Marketingcookies: deze cookies kunnen worden ingesteld door onze reclamepartners via onze website. Ze kunnen door deze bedrijven worden gebruikt om je interesses te profileren en je relevante advertenties op andere websites te tonen. Ze slaan niet direct persoonlijke informatie op, maar zijn gebaseerd op een unieke identificatie van je browser en internetapparaat. Als je deze cookies niet toestaat, krijg je minder gerichte reclame.

» Performance cookies: met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. Ze helpen ons vragen te beantwoorden over welke pagina's het populairst zijn, welke het minst gebruikt worden en hoe bezoekers zich over de site bewegen. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is geaggregeerd en daarom anoniem. Als je deze cookies niet toestaat, kunnen we niet weten wanneer je onze website hebt bezocht.

3. Wettelijke basis voor gegevensverwerking

Elk gebruik van cookies dat niet strikt noodzakelijk is voor het gebruik van deze website en zijn diensten is alleen toegestaan met jouw uitdrukkelijke en actieve toestemming op grond van artikel 6 (1) zin 1 lit. a AVG. Dit geldt met name voor het gebruik van cookies voor marketingdoeleinden en functionele cookies.

4. De cookies en aanpassingen die we gebruiken op onze website

Een overzicht van alle cookies die we op onze website gebruiken, inclusief de naam van de cookie, het doel, de host, de duur en het type, is te vinden in de cookie-instellingen hieronder. Daar kun je ook bepalen welke cookies je wilt toestaan en welke niet. Klik op de verschillende categoriekoppen voor meer informatie en om de standaardinstellingen te wijzigen.
 

 

Hierna informeren we je over andere analysetools en plug-ins die wij op onze website gebruiken en waarvoor wij gedeeltelijk je toestemming nodig hebben. Of toestemming vereist is, kun je zien in de volgende beschrijving van de betreffende dienst: 
 

5. Google Analytics

  1. Deze website gebruikt Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc (‘Google’). Google Analytics maakt gebruik van ‘cookies’ om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

  2. Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt je IP-adres binnen het gebied van de lidstaten van de Europese Unie of andere partijen bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres eerst doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort. IP-anonimisering is actief op deze website.

  3. Google gebruikt deze informatie namens de beheerder van deze website om je gebruik van de website te evalueren, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

  4. Het IP-adres dat je browser doorgeeft als onderdeel van Google Analytics wordt door Google niet in verband gebracht met andere gegevens. Je kunt het gebruik van cookies weigeren door in je browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen je er echter op dat je in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.

  5. Je kunt er ook voor kiezen om in de toekomst niet meer door Google Analytics te worden gevolgd. Dit doe je door de Google Analytics Opt-out Browser Add on voor je huidige webbrowser te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

6. Google Tag Manager

  1. Op deze website wordt Google Tag Manager gebruikt. De Google Tag Manager is een oplossing van Google Inc. waarmee bedrijven websitetags kunnen beheren via een interface.

  2. Google Tag Manager is een oplossing van Google waarmee we websitetags kunnen beheren via één interface. Tags zijn kleine stukjes code op onze website die onder andere worden gebruikt om verkeer en bezoekersgedrag te meten, de impact van online advertenties en sociale kanalen bij te houden, remarketing en publiekstargeting in te zetten en onze website te testen en te optimaliseren.

  3. De Tag Manager-tool zelf (die de tags implementeert) is een cookie-loos domein en verzamelt geen persoonsgegevens. De tool maakt het mogelijk andere tags te activeren, die op hun beurt gegevens kunnen verzamelen. Google Tag Manager heeft geen toegang tot deze gegevens. Als een deactivering is uitgevoerd op domein- of cookieniveau, blijft deze van kracht voor alle trackingtags die zijn geïmplementeerd met Google Tag Manager.

7. Facebook Pixel

  1. Bovendien gebruikt de website reclamemaatregelen van Meta Platforms Inc. (‘Meta’), bekend onder het merk ‘Facebook’. Door de integratie van de zogenaamde ‘Facebook-pixel’ op onze website kunnen we onze reclamemaatregelen (’Facebook Ads’) aan gebruikers van onze website en het sociale netwerk Facebook tonen en het succes meten en evalueren (‘Conversion Tracking"’. Deze verbinding tussen Facebook en onze website wordt technisch uitgevoerd via de ‘Facebook Pixel’. De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a AVG, dat wil zeggen dat de integratie alleen plaatsvindt na jouw toestemming.

  2. Door de gebruikte marketingtools maakt je browser automatisch een directe verbinding met de server van Meta wanneer je onze website bezoekt. Wij hebben geen invloed op de omvang en het verdere gebruik van de gegevens die Meta verzamelt door het gebruik van deze tool en vermelden je daarom de processen die bij ons bekend zijn: door de integratie van de Facebook-pixel ontvangt Meta de informatie dat je de betreffende webpagina van onze website hebt bezocht of op een advertentie van ons hebt geklikt. Als je geregistreerd bent bij een Meta-dienst, kan Meta het bezoek toewijzen aan je account. Zelfs als je niet geregistreerd bent bij Meta of je niet hebt aangemeld, is het mogelijk dat de provider je IP-adres en andere identificerende kenmerken te weten komt en deze gebruikt om een profiel aan te maken.

  3. De verzamelde informatie wordt opgeslagen op de servers van Meta, ook in de VS. Voor deze gevallen heeft de aanbieder zichzelf, volgens eigen informatie, een standaard opgelegd die overeenkomt met het voormalige EU-VS-privacyschild en beloofd de toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming na te leven bij de internationale overdracht van gegevens. We zijn ook zogenoemde standaardclausules voor gegevensbescherming overeengekomen met Meta, die tot doel hebben de naleving van een passend niveau van gegevensbescherming in het derde land te garanderen.

  4. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken, zonder dat dit gevolgen heeft voor de toelaatbaarheid van de verwerking tot de intrekking. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken, is via onze toestemmingsmanager of door [hier] te klikken. Daarnaast kun je (alleen aangemelde gebruikers) bezwaar maken via de functie van de provider onder de volgende link: www.facebook.com/settings/?tab=ads#_

  5. Ga voor meer informatie over gegevensverwerking door Meta naar: www.facebook.com/about/privacy.

  6. We gebruiken ook de remarketingfunctie ‘Custom Audiences’, die ook gebruikmaakt van de Facebook-pixel, om op interesses gebaseerde advertenties weer te geven wanneer je onze website bezoekt of andere websites die ook de Facebook-pixel hebben geïntegreerd. Hierdoor kunnen we je advertenties tonen die voor jou interessant zijn om onze website interessanter voor je te maken en om ons aanbod op de markt te brengen.

8. Adobe Analytics

  1. We gebruiken de webanalysedienst Adobe Analytics om het gebruik van onze website te analyseren, regelmatig te verbeteren en interessanter te maken voor jou als gebruiker. We voeren bereikanalyses uit, meten het succes van onze online marketingmaatregelen en testen procedures, bijvoorbeeld om verschillende versies van ons online aanbod of onderdelen daarvan te testen en te optimaliseren.

  2. De verzamelde data worden pseudoniem opgeslagen en geanalyseerd. Voor deze analyse worden cookies op je computer opgeslagen. Deze website gebruikt Adobe Analytics met de instellingen ‘Before Geo-Lookup: Replace visitor's last IP octet with 0’ en ‘Obfuscate IP-Removed’, die je IP-adres inkort met het laatste octet en vervangt door een generiek IP-adres, dat wil zeggen een IP-adres dat niet meer kan worden toegewezen. Een persoonlijke referentie kan dus worden uitgesloten. De wettelijke basis voor het gebruik van Adobe Analytics is art. 6 para. 1 p. 1 lit. a AVG.

  3. De op deze manier verzamelde informatie wordt opgeslagen op servers van Adobe, onder andere in de Verenigde Staten. In deze gevallen heeft Adobe verklaard dat het zichzelf een norm heeft opgelegd die overeenkomt met het voormalige EU-VS-privacyschild en ermee heeft ingestemd te voldoen aan de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving bij internationale gegevensoverdracht. Je kunt je toestemming op elk gewenst moment intrekken zonder dat dit gevolgen heeft voor de toelaatbaarheid van de verwerking tot aan de intrekking. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken is door gebruik te maken van onze Consent Manager.

  4. Informatie over de externe leverancier: Adobe Systems Software Ireland Limited, Ierland, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland; privacy@adobe.com; privacybeleid: www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

9. OneTrust CMP

  1. Op onze website gebruiken we de OneTrust CMP-service van OneTrust LCC (1200 Abernathy Rd NE, Building 600, Atlanta, GA 30328, VS; hierna "OneTrust")

  2. De dienst is een zogenoemde ‘cookie management tool’ (ook wel ‘Consent Management Platform’ genoemd), waarmee we je toestemming voor gegevensbescherming met betrekking tot het gebruik van technisch onnodige cookies op een wettelijk conforme manier kunnen opvragen. Hiervoor krijg je een zogenoemde ‘cookiebanner’ te zien wanneer je onze website voor het eerst bezoekt en word je gevraagd welke cookies je wel of niet wilt toestaan. Pas nadat je je toestemming hebt gegeven, worden de bijbehorende scripts uitgevoerd en de geselecteerde cookies ingesteld.

  3. (3) Om je cookie-selectie te onthouden en je niet op elke subpagina van onze website opnieuw een cookie-banner te tonen, gebruikt OneTrust zelf ook cookies. Voor meer informatie over de individuele cookies die OneTrust gebruikt, verwijzen wij je naar onze Cookie Management Tool. Voor meer informatie over hoe OneTrust je gegevens verwerkt, kunt je terecht op: https://www.onetrust.com/privacy-notice/

PRIVACYBELEID

Voor het laatst herzien op mei 2023  

1. Naam en adres van de verantwoordelijke voor de verwerking en informatie over onze functionaris voor gegevensbescherming
De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere nationale gegevensbeschermingswetten van de lidstaten alsmede andere gegevensbeschermingsvoorschriften is: Imprint
Voor vragen over gegevensbescherming kun je contact met ons opnemen via dataprivacy.emea@kao.com
 
2. Categorieën persoonsgegevens en verwerkingsdoeleinden – welke persoonsgegevens van jou verwerken wij en waarom?
2.1 Metadata
Je kunt gebruikmaken van deze website zonder enige persoonsgegevens van jou te verstrekken. In dat geval zullen wij alleen de volgende metadata verzamelen die resulteren uit je gebruik van de website: browsertype en -versie, operating system en interface, website van waaruit je ons bezoekt (verwijzende URL), webpagina('s) die je op onze website bezoekt, datum en tijdstip van je toegang tot onze website en internetprotocol (IP) adres. Je IP-adres zal worden gebruikt om je toegang tot onze website mogelijk te maken. De metadata zullen worden gebruikt om de kwaliteit en de dienstverlening van onze website te verbeteren en om onze dienstverlening te verbeteren door het gebruikersgedrag van onze gebruikers te analyseren. 
2.2 Contactformulier 
Op onze website bieden wij je de mogelijkheid om via een contactformulier contact met ons op te nemen. Om je verzoek te kunnen behandelen, hebben wij de volgende gegevens van je nodig, die ook persoonsgegevens kunnen bevatten: e-mail en bericht. Het verstrekken van verdere persoonsgegevens (bijvoorbeeld je naam) is mogelijk, maar niet verplicht. De persoonsgegevens die je ons in het kader van dit contactformulier verstrekt, worden uitsluitend gebruikt om je aanvraag/contactverzoek te beantwoorden en voor de bijbehorende technische administratie. Overdracht aan derden vindt niet plaats. Je persoonsgegevens worden verwijderd zodra wij je verzoek hebben verwerkt of je jouw toestemming intrekt. 
2.3 Nieuwsbrief
Als je verzoekt om onze nieuwsbrief te ontvangen, verwerken wij de volgende informatie van je, die ook persoonlijke gegevens kan omvatten: je e-mailadres. Het verstrekken van verdere persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld je naam) is mogelijk, maar niet verplicht. Wij verwerken dergelijke persoonlijke gegevens met het doel om de nieuwsbrief te verstrekken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en om je interesses te analyseren voor marketingdoeleinden. Een aanhef en je naam worden gevraagd om je een gepersonaliseerde ervaring te bieden. Daarnaast worden sommige nieuwsbrieven niet verzonden door de Controller, maar door een andere ‘Kao-onderneming’ van de ‘Kao-groep’ (met name Kao Germany GmbH). In dat geval ontvangt deze ‘Kao-onderneming’ ook je e-mailadres. 
2.4 Salonzoeker 
Op onze website heb je de mogelijkheid om de dichtstbijzijnde salons bij jou in de buurt te vinden die onze producten aanbieden. Je hebt de mogelijkheid om je locatie te laten bepalen door geolocatie op basis van je IP-adres of door handmatig een postcode of adres in te voeren. Je locatiegegevens worden niet opgeslagen of gekoppeld aan andere persoonlijke gegevens. 
 
3. Our presences in social media networks
We have various presences in so-called social media networks. We operate the presences with the following providers:

  • Facebook: Serviceprovider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Legal Basis: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) AVG); Website: https://www.facebook.com; Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy; 
  • Instagram: Social network; Service provider: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Website: https://www.instagram.com ; Privacybeleid: https://instagram.com/about/legal/privacy; 
  • Vimeo: Social network and video platform; Service provider: Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, VS; Website: https://vimeo.com ; Privacybeleid: https://vimeo.com/privacy;
  • Pinterest: Social network; Service provider: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Ierland; Wettelijke grondslag: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) AVG); Website: https://www.pinterest.com; Privacybeleid: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy; Verdere informatie: Pinterest Data Sharing Addendum (EXHIBIT A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
  • YouTube: Social network and video platform; Service provider: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, I; Wettelijke grondslag: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) AVG); Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; 
  • TikTok: Social network / video platform; Service provider: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ierland; Wettelijke grondslag: Legitimate Interests (Article 6 (1) (f) AVG); Website: https://www.tiktok.com; Privacybeleid: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy. https://www.tiktok.com/de/privacy-policyhttps://www.tiktok.com/de/privacy-policy
Wij gebruik het technische platform en de diensten van de aanbieders van deze informatiediensten. We willen je erop wijzen dat je onze aanwezigheid op sociale mediaplatforms en hun functies op eigen verantwoordelijkheid gebruikt. Dit geldt met name voor het gebruik van interactieve functies (bijvoorbeeld commentaar geven, delen, beoordelen). Wanneer je onze websites bezoekt, verzamelen de aanbieders van de sociale mediaplatforms onder andere je IP-adres en andere informatie die beschikbaar is in de vorm van cookies op je eindapparaat. Deze informatie wordt gebruikt om ons, als beheerder van de accounts, te voorzien van statistische informatie over de interactie met ons. 

De gegevens die in deze context over jou worden verzameld, worden verwerkt door de platforms en kunnen worden overgedragen naar landen buiten de Europese Unie, met name de VS. Volgens hun eigen verklaringen handhaven alle bovengenoemde aanbieders een adequaat niveau van gegevensbescherming dat gelijkwaardig is aan het voormalige EU-VS-privacyschild en hebben we de standaardclausules voor gegevensbescherming met de bedrijven gesloten. We weten niet hoe de sociale mediaplatforms de gegevens van je bezoek aan ons account en interactie met onze berichten voor hun eigen doeleinden gebruiken, hoe lang deze gegevens worden opgeslagen en of gegevens worden doorgegeven aan derden. De gegevensverwerking kan verschillen afhankelijk van het feit of je geregistreerd en ingelogd bent op het sociale netwerk of de site bezoekt als een niet-geregistreerde en/of niet-ingelogde gebruiker. Wanneer je een bericht of account opent, wordt het IP-adres dat aan je eindapparaat is toegewezen, doorgegeven aan de aanbieder van het sociale mediaplatform. Als je op dat moment bent aangemeld als gebruiker, kan een cookie op je eindapparaat worden gebruikt om bij te houden hoe je je op het netwerk hebt verplaatst. Via knoppen op websites kunnen de platforms je bezoeken aan deze websitepagina's registreren en toewijzen aan je respectieve profiel. Op basis van deze gegevens kan inhoud of reclame op maat worden aangeboden. Als je dit wilt voorkomen, moet je uitloggen of de functie ‘aangemeld blijven’ uitschakelen, de cookies op je apparaat verwijderen en je browser opnieuw opstarten. 

Als aanbieder van de informatiedienst verwerken we ook alleen de gegevens van je gebruik van onze dienst die je aan ons verstrekt en die interactie vereisen. Als je bijvoorbeeld een vraag stelt die we alleen per e-mail kunnen beantwoorden, slaan we je gegevens op in overeenstemming met de algemene principes van onze gegevensverwerking, die we in dit privacybeleid beschrijven. De rechtsgrondslag voor de verwerking van jouw gegevens op het sociale mediaplatform is Art. 6 (1) lit. f AVG.

Om je rechten als betrokkene uit te oefenen, kun je contact opnemen met ons of met de aanbieder van het sociale mediaplatform. Voor zover de ene partij niet verantwoordelijk is voor de beantwoording of de informatie van de andere partij moet ontvangen, sturen wij of de aanbieder je verzoek door naar de betreffende partner. Voor vragen over de profilering, verwerking van je gegevens bij het gebruik van de website kun je rechtstreeks contact opnemen met de exploitant van het sociale mediaplatform. Voor vragen over de verwerking van je interactie met ons op onze site, kun je schrijven naar de contactgegevens die hierboven door ons zijn verstrekt.

De aanbieders beschrijven in hun privacyverklaringen welke informatie het sociale mediaplatform ontvangt en hoe deze wordt gebruikt. Daar vind je ook informatie over contactopties en over de instellingsopties voor advertenties. 

4. Verwerkingsgrondslag en gevolgen – Wat is de wettelijke rechtvaardiging voor het verwerken van je persoonlijke gegevens en wat gebeurt er als je ervoor kiest deze niet te verstrekken? 
Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden voor het verzamelen, verwerken en gebruiken van je persoonlijke gegevens: 
  • je toestemming voor de verwerking van je gegevens voor een of meer specifieke doeleinden;
  • de verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen zwaarder wegen dan de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van jou die de bescherming van persoonsgegevens vereisen, in het bijzonder wanneer je een kind bent; deze gerechtvaardigde belangen zijn de verwezenlijking van de hierboven in artikel 1 uiteengezette verwerkingsdoeleinden, in het bijzonder het aan jou verstrekken van deze website
Het verstrekken van je persoonlijke gegevens is niet vereist door een wettelijke of contractuele verplichting. Het verstrekken van je persoonlijke gegevens is noodzakelijk om een contract met ons aan te gaan of om onze diensten/producten te ontvangen zoals door jou gevraagd. Het verstrekken van je persoonlijke gegevens is vrijwillig voor je. Het niet verstrekken van je persoonlijke gegevens kan nadelige gevolgen voor jou hebben: het kan bijvoorbeeld zijn dat je bepaalde producten en diensten niet ontvangt. Tenzij anders aangegeven, zal het niet verstrekken van je persoonlijke gegevens echter geen juridische gevolgen voor je hebben. 
 
5. Categorieën ontvangers en internationale doorgiften – Aan wie geven wij je persoonsgegevens door en waar zijn zij gevestigd? 
Wij kunnen je persoonsgegevens als volgt doorgeven aan derden voor de hierboven beschreven verwerkingsdoeleinden: 
  • Binnen de Kao Group: onze moederentiteit, de Kao Corporation in Japan en elk van de aangesloten ondernemingen en/of dochterondernemingen (elke aangesloten onderneming of dochteronderneming, met ons inbegrepen, wordt wordt aangeduid als ‘Kao Company’) binnen de wereldwijde Kao Group kan je persoonsgegevens ontvangen als noodzakelijk voor de hierboven beschreven verwerkingsdoeleinden. Afhankelijk van de categorieën persoonsgegevens en de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens zijn verzameld kunnen verschillende interne afdelingen binnen de Kao Company je persoonsgegevens ontvangen. Bovendien kunnen andere afdelingen binnen de Kao Company toegang hebben tot bepaalde persoonsgegevens over jou op een ‘need to know’-basis, zoals de juridische afdeling, de financiële afdeling of de interne accountantsdienst. 
  • Met gegevensverwerkers: bepaalde derde partijen, al dan niet gelieerd, kunnen je persoonsgegevens ontvangen om deze volgens passende instructies te verwerken (‘Verwerkers’) voor zover noodzakelijk voor de hierboven beschreven verwerkingsdoeleinden, zoals aanbieders van websiteservices, orderverwerking, klantenservice, marketing, IT-ondersteuning en andere dienstverleners die ons ondersteunen bij het onderhouden van onze commerciële relatie met jou. De Verwerkers zullen zijn onderworpen aan contractuele verplichtingen om relevante technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen te treffen om de persoonsgegevens te beschermen en om de persoonsgegevens uitsluitend volgens de instructies te verwerken.
  • Andere ontvangers: wij kunnen – in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming – je persoonsgegevens doorgeven aan wetshandhavingsinstanties, overheidsinstanties, gerechtelijke autoriteiten, juridisch adviseurs, externe adviseurs of zakenpartners. In geval van een bedrijfsfusie of -overname kunnen persoonsgegevens worden overgedragen aan de derde partijen die betrokken zijn bij de fusie of overname. Wij zullen je persoonsgegevens niet zonder toestemming aan derden doorgeven voor reclame- of marketingdoeleinden of voor andere doeleinden. De toegang tot je persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben om hun functie uit te oefenen.
Internationale overdrachten: de persoonsgegevens die wij over jou verzamelen of ontvangen, kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt door ontvangers die zich binnen of buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER’) bevinden. Ontvangers buiten de EER zijn gevestigd in landen met een adequaatheidsbesluit, in het bijzonder Andorra, Argentinië, Canada (voor niet-openbare organisaties die vallen onder de Canadese Personal Information Protection and Electronic Documents Act), Faeröer Eilanden, Guernsey, Israël, Isle of Man, Japan, Jersey, Nieuw-Zeeland, Uruguay, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en in elk geval wordt de overdracht daarbij erkend als een passend niveau van gegevensbescherming vanuit het oogpunt van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Andere ontvangers kunnen gevestigd zijn in landen die geen passend beschermingsniveau bieden vanuit het oogpunt van de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij zullen alle nodige maatregelen nemen om ervoor te zorgen dat overdrachten buiten de EER adequaat worden beschermd zoals vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Met betrekking tot overdrachten naar landen die geen passend niveau van gegevensbescherming bieden, zullen wij de overdracht baseren op passende waarborgen, zoals standaardclausules inzake gegevensbescherming die door de Europese Commissie of een toezichthoudende autoriteit zijn goedgekeurd, goedgekeurde gedragscodes met bindende en afdwingbare verbintenissen van de ontvanger, of goedgekeurde certificeringsmechanismen met bindende en afdwingbare verbintenissen van de ontvanger. Je kunt om een kopie van dergelijke passende waarborgen vragen door contact met ons op te nemen zoals uiteengezet in artikel 7 hieronder.
 
6. Bewaarperiode – hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens? 
Je persoonsgegevens worden bewaard zolang als nodig is om je de door jou gevraagde diensten en/of producten te leveren. Zodra je de contractuele relatie met ons hebt beëindigd of anderszins je relatie met ons hebt beëindigd, zullen wij je persoonsgegevens uit onze systemen en bestanden verwijderen en/of stappen ondernemen om deze naar behoren te anonimiseren, zodat je er niet langer uit kunt worden geïdentificeerd (tenzij wij je gegevens moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke of regelgevende verplichtingen waaraan de Kao Company is onderworpen, bijvoorbeeld voor belastingdoeleinden). Ook kunnen wij op grond van de toepasselijke wetgeving verplicht zijn bepaalde van je persoonsgegevens te bewaren gedurende een periode van 10 jaar na het desbetreffende belastingjaar. Wij kunnen je persoonsgegevens ook bewaren na de beëindiging van de contractuele relatie indien je persoonsgegevens noodzakelijk zijn om te voldoen aan andere toepasselijke wetgeving of indien wij je persoonsgegevens nodig hebben om een rechtsvordering in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen, uitsluitend op basis van ‘need to know’. Voor zover mogelijk zullen wij de verwerking van je persoonsgegevens voor dergelijke beperkte doeleinden beperken na beëindiging van de contractuele relatie.
 
7. Je rechten – welke rechten heb je en hoe kun je die rechten uitoefenen? 
  • Recht om je toestemming in te trekken: als je je toestemming hebt gegeven voor bepaalde vormen van verzamelen, verwerken en gebruiken van je persoonsgegevens (met name met betrekking tot het ontvangen van communicatie op het gebied van direct-marketing via e-mail, sms/whatsapp en telefoon), kun je deze toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Een dergelijke intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking voorafgaand aan de intrekking van de toestemming. Het bezwaar kan zonder formaliteiten worden gemaakt en dient bij voorkeur te worden gericht aan dataprivacy.emea@kao.com. Verder kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je persoonsgegevens voor marketingdoeleinden zonder dat je daarvoor andere kosten moet maken dan de transmissiekosten volgens de basistarieven.
  • Verdere rechten inzake gegevensbescherming: conform de toepasselijke wetgeving op het gebied van gegevensbescherming kun je het recht hebben om: (i) toegang te vragen tot je persoonsgegevens; (ii) rectificatie van je persoonsgegevens te vragen; (iii) verwijdering van je persoonsgegevens te vragen; (iv) beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te vragen; (v) overdraagbaarheid van gegevens te vragen; en/of (vi) bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens (met inbegrip van bezwaar tegen profilering).
Houd er rekening mee dat de hierboven genoemde rechten beperkt kunnen zijn door lokale wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.  

Hieronder vind je meer informatie over je rechten voor zover de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing is: 
  • Recht op toegang tot je persoonsgegevens: je kunt het recht hebben om van ons een bevestiging te krijgen of er persoonlijke gegevens over jou worden verwerkt en, als dat het geval is, om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens. Deze toegangsinformatie omvat onder meer de doeleinden van de verwerking, de betrokken categorieën persoonsgegevens en de ontvangers of categorieën ontvangers aan wie de persoonsgegevens zijn of zullen worden verstrekt. Dit is echter geen absoluut recht en de belangen van andere personen kunnen je recht op toegang beperken. Je kunt het recht hebben om kosteloos een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die worden verwerkt. Voor verdere kopieën die je aanvraagt, kunnen we een redelijke vergoeding vragen op basis van administratieve kosten.
  • Recht om rectificatie te vragen:  je kunt het recht hebben om van ons de rectificatie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens die op jou betrekking hebben. Afhankelijk van de doeleinden van de verwerking kun je het recht hebben om onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen, onder meer door middel van een aanvullende verklaring.
  • Recht om verwijdering te vragen (recht om vergeten te worden): onder bepaalde omstandigheden kun je het recht hebben om van ons te verlangen dat wij je persoonsgegevens wissen en kunnen wij verplicht zijn om deze persoonsgegevens te wissen.
  • Recht om beperking van de verwerking te vragen: onder bepaalde omstandigheden kun je het recht hebben om van ons een beperking van de verwerking van je persoonsgegevens te verkrijgen. In dat geval worden de betreffende gegevens gemarkeerd en mogen ze alleen voor bepaalde doeleinden door ons worden verwerkt.
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens: onder bepaalde omstandigheden heb je het recht om de persoonsgegevens die op jou betrekking hebben en die je aan ons hebt verstrekt, te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machinaal leesbaar formaat en heb je het recht om deze gegevens zonder belemmering van onze kant aan een andere entiteit over te dragen.
  • Recht op bezwaar: onder bepaalde omstandigheden kun je het recht hebben om, op gronden die verband houden met je specifieke situatie, op elk moment bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens door ons en kunnen wij verplicht worden dat wij je persoonsgegevens niet langer verwerken. Dit recht op bezwaar kan met name van toepassing zijn als wij je persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor profileringsdoeleinden om een beter inzicht te krijgen in je interesses voor onze producten en diensten of voor direct marketing.

    Als je het recht hebt om bezwaar te maken en je oefent dit recht uit, dan worden je persoonsgegevens niet langer voor dergelijke doeleinden door ons verwerkt. Je kunt dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen zoals vermeld in artikel 7 hieronder.  

    Een dergelijk recht op bezwaar bestaat met name niet als de verwerking van je persoonsgegevens noodzakelijk is om stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract of om een reeds gesloten contract uit te voeren.
Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen zoals vermeld in artikel 7 hieronder. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. 
 
8. Cookies
Deze website gebruikt cookies. Ga voor meer informatie over welke cookies we gebruiken en hoe je je cookie-instellingen kunt beheren en bepaalde soorten tracking kunt uitschakelen naar ons Cookiebeleid.  
 
9. Vragen en contact  
Heb je een vraag over ons privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen zoals beschreven in artikel 7, neem dan contact met ons op via www.kao.com/global/en/EU-Data-Subject-Request/   
 
10. Overig 
In het kader van de verdere ontwikkeling van de wetgeving inzake gegevensbescherming en technologische of organisatorische veranderingen, wordt ons privacybeleid regelmatig herzien om te bepalen of het moet worden aangepast of aangevuld. We zullen je op de hoogte stellen van dergelijke wijzigingen, inclusief wanneer deze van kracht worden, door de ‘Laatst herziene’ datum hierboven bij te werken of zoals anderszins vereist door de toepasselijke wetgeving. 

Page Top